REFUND POLICY

キャンセル・返金ポリシー

オンラインスイング診断のお申し込み後のキャンセル・返金についてご案内します。

キャンセルについて

決済日から14日以内かつ診断用のスイング動画をご提出いただく前であれば、 キャンセル・返金を承ります。

返金をご希望の場合は、決済日から14日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、14日以内であってもスイング動画をご提出いただいた後は、個別診断サービスの提供開始後となるため、 お客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。

また、スイング動画が未提出の場合でも、決済日から14日を経過した後のキャンセル・返金はお受けしておりません。 ただし、14日を経過した後でもスイング診断はご利用いただけます。 診断をご希望の場合は、ご案内に沿ってスイング動画をご提出ください。

返金について

お客様都合による返金は、 「決済日から14日以内」かつ「スイング動画提出前」の場合に限り承ります。

上記のいずれかの条件を満たさない場合は、お客様ごとに個別の確認・診断を行うサービスの性質上、 お客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。

ただし、以下の場合は返金対応を行います。

返金方法

返金が認められた場合は、原則としてPayPalを通じて、 お支払い時にご利用いただいた決済方法へ返金します。

実際に返金が反映されるまでの期間は、PayPalまたはご利用のカード会社・金融機関等の処理状況により異なります。

診断開始後について

本サービスは、お送りいただいたスイング動画をもとに、 一人ひとり個別に内容を確認し、診断・フィードバックを行うサービスです。

そのため、スイング動画の提出後や診断作業開始後については、 決済日から14日以内であっても、 「期待していた内容と違った」「都合が変わった」等のお客様都合による返金には対応しておりません。

お問い合わせ

キャンセル・返金をご希望の場合は、下記までご連絡ください。

運営会社
CSBA Whistler / Canadian Sports Business Academy
サービス名
中島史朗のオンラインスイング診断
担当プロ
Shiro Nakajima
PGA of Canada Class “A” Professional
所在地
4295 Blackcomb Wy, Whistler, BC V8E 1G7 Canada
電話番号
+1-604-932-0404(カナダオフィス)
メール
csba@csbawhistler.com